¿Cuánto te cuesta cada hora de downtime?
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Datos de tu empresa
Referencia: con 99.99% uptime solo se permiten 52 min/año. La media del sector sin HA activo es 8–24h.
Impacto estimado
Referencia de uptime
| SLA | Max. downtime/año | Coste estimado |
|---|---|---|
| 99% | 87.6 h | — |
| 99.9% | 8.76 h | — |
| 99.99% | 52.6 min | — |
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Reservar llamada gratuita¿Cómo se calcula? — Metodología y fuentes
Esta calculadora aplica el modelo de pérdida de productividad estándar utilizado por Gartner, IDC e ITIC (Information Technology Intelligence Corp.) en sus estudios anuales de impacto de downtime:
Coste/hora = (Empleados afectados × Coste €/hora × Factor impacto) + (Facturación €/hora × Factor impacto)
El factor impacto modela que no siempre un fallo para el 100% del trabajo: 1,0 = parada total, 0,6 = el 60% bloqueado, 0,3 = degradado.
Referencias del sector:
- ITIC 2023 Global Server Hardware & Server OS Reliability Report: el 91% de las medianas empresas estima el coste de una hora de downtime en más de 300.000 USD.
- Gartner: coste medio de downtime de TI estimado en 5.600 USD/minuto para grandes empresas (varía enormemente por sector).
- IDC: las empresas de la Fortune 1000 pierden entre 1.250 y 2.500 M USD al año por fallos de infraestructura no planificados.
Esta calculadora no incluye costes de recuperación, penalizaciones contractuales, daño reputacional ni pérdida de clientes. Los resultados son orientativos — los valores reales dependen del sector, tipo de actividad y naturaleza del downtime.